В решении «ПрограмБанк.КредитМикро» полностью автоматизированы процессы предоставления займов физическим лицам – от прескоринга заявки до создания договора, проведения платежей и обслуживания уже выданных кредитов.

Особенности автоматизации займов в решении «ПрограмБанк.КредитМикро»:

• Современная архитектура JavaEE. Эта технология позволяет работать с займами одинаково удобно из офиса, дома, или с мобильных устройств. Решение поддерживает совместную работу сотрудников из разных регионов и в разных часовых поясах.

• Автоматизация работы всех сотрудников микрофинансовой организации: менеджеров, руководителей, андеррайтеров, колл-центра, сотрудников по работе с залогами, юристов и др.

• Взаимодействие с различными внешними информационными системами: различными БКИ, Единым федеральным реестром fedresurs.ru, решениями компании «Кронос-Информ», смс-провайдерами и др.

• Поиск информации и обслуживание клиентов в режиме «Единого окна».
  
  
  

В ПрограмБанк.КредитМикро автоматизированы следующие операции по рассмотрению заявки и принятию решения о кредите:

• Заполнение предварительной заявки на сайте микрофинансовой организации.
• Ведение личного кабинета заемщика на сайте микрофинансовой организации.
• Получение информации из БКИ.
• Сбор информации из иных внешних источников (БКИ, Единый федеральный реестр fedresurs.ru, решения компании «Кронос-Информ» и др.).
• Сбор и хранение всей информации, необходимой для рассмотрения заявки. Это включает личные данные заемщика, контакты заявителей, информацию об имуществе, доходах и обязательствах перед третьими лицами. Хранение электронных документов: сканов документов, фотографий заемщика.
• Поиск информации и обслуживание клиентов в режиме «Единого окна». Предоставление на экране менеджера консолидированной информации о клиенте.
• Проведение автоматических проверок в соответствии с бизнес-правилами организации. Например, для предоставления займа необходимо выполнение, как минимум, двух условий из трех следующих – наличие жилья в собственности, поручителей и двухлетнего стажа работ на одном месте. В ПрограмБанк.КредитМикро проверяются эти условия и автоматически выносится решение о предоставлении кредита.
• Учет и хранение результатов автоматических проверок и заключений служб и ответственных специалистов заимодавца.
• Учет информации о предполагаемых залогах.
• Взаимодействие с заемщиками с помощью СМС-сообщений и электронной почты.
• Формирование кредитного договора на основе принятия положительного решения по заявке. Кредит может быть сформирован в ПрограмБанк.КредитМикро или в другой системе учета.
• Подготовка для кредитных бюро НБКИ, ОКБ и Эквифакс обязательной информации о поступлении заявок и принятых по ним решениях.
• Формирование платежа/ей на основе заключенного кредитного договора.
• Обслуживание выданного кредита, дальнейшее взаимодействие с заемщиком.