ПрограмБанк.Взыскание



Отвечаем на вопросы


Виталий Занин

Директор по работе с клиентами и маркетингу

+7 (495) 651-84-84

Задать вопрос

С благодарностью рассмотрим Ваши претензии и пожелания к нашей работе
...

Публикации

 
12.03.2024
Как настраивать собственные модели данных используя только мышь
С уходом западных игроков российский бизнес активно ищет замену привычным финансово-аналитическим инструментам. В ответ на вызов российские разработчики создают и развивают требуемые решения.
26.01.2024
Искусственный интеллект правит бал
На вопросы «Б.О» о том, как идет процесс достижения технологического суверенитета и каковы тенденции в этой области, ответили представители IT-организаций.
26.12.2022
Банки должны знать своего клиента
В основу «ПрограмБанк.KYC» заложены передовые технологии, кроме того необходимо отметить, что продукт реализован на платформе, входящей в Реестр российского ПО.
 

Взыскать долг и сохранить клиента

Банки стоят перед новыми вызовами. Текущую ситуацию можно охарактеризовать так:

    • Из-за потери работы или снижения доходов поведение даже добросовестных заемщиков может измениться.
    • Многие юридические лица и индивидуальные предприниматели вынуждено приостановили свою деятельность. Часть из них не сможет своевременно обслуживать кредиты.
    • Процедура банкротства упростится, как минимум для определенных категорий заемщиков.
    • Все это приведет к тому, что вопросы взыскания станут критичнее для банков.
    • В качестве системы взыскания банку потребуется решение, которое обеспечит разные подходы к работе с разными клиентами и позволит эффективно адаптироваться к меняющейся реальности.
    • Параллельно с этим многие банки переводят часть персонала на удаленный режим работы. В результате, роль ИТ-системы в контроле и управлении сотрудниками существенно возрастает.


 

Компания «ПрограмБанк» предлагает:

    • Работающий процесс взыскания. Совместно c экспертами в области взыскания мы проанализируем ситуацию в Вашем банке и оптимизируем сбор задолженности. Вы получите готовое решение в виде регламентов, уже реализованных в программном обеспечении. Альтернативный вариант — адаптация программного обеспечения под регламенты, разработанные Банком.
    • Агрегирование информации по заемщику. Информация автоматически накапливается по мере работы с заёмщиком.
    • Набор готовых процедур и бизнес-процессов. На их основе в банке будет выстроен весь процесс взыскания.
    • Автоматическое получение информации из разных источников (ФССП, ПФР, fedresurs.ru, ФНС, Контур-Фокус, Кронос-информ, БКИ, и.т.д.).
    • Возможность удаленной работы в Системе.
    • Выбор различных вариантов системного ПО, в том числе и бесплатных.
    • Удобный интерфейс пользователя, соответствующий логике взыскания.


 

Что даст внедрение решения «ПрограмБанк.Взыскание»?


Организации в целом:

    • Синхронизацию работы всех подразделений — на единый результат.
    • Контроль эффективности процессов взыскания — выявление узких мест.
    • Возможность быстро адаптировать технологии взыскания под рыночные изменения и изменение законодательства.
    • Эффективную организацию работы многофилиальных банков и МФО, в том числе и при сквозных бизнес-процессах, которые охватывают и филиалы, и головной офис.


Руководителям подразделений взыскания:
    • Выделение клиентов по социально-демографическим-характеристикам и по их поведению в рамках взыскания. Построение разной тактики работы с разными типами заемщиков. Например, выделение наиболее пострадавших от кризиса отраслей, и разработка другой технологии работы с заемщиками из этих отраслей.
    • Накопление и обновление всесторонней информации о заемщиках и связанных с ними лицах.
    • Использование разные алгоритмов взыскания для разных заемщиков, возможность их оперативно модифицировать.
    • Возможность выстроить работу с заемщиком на основании его характеристик, истории обслуживания долга, истории взаимодействия при сборе задолженности и др.
    • Совмещение типовых и персонализированных методов работы с должниками.
    • Сочетание ручного и автоматического управления процессом взыскания.
    • Оперативный контроль работы специалистов, оперативное выявление «узких мест» и принятие решений.
    • Инструменты автоматического расчета KPI подчиненных.


Сотрудникам подразделений взыскания:
    • Максимум информации о заемщике, имуществе, связанных лицах, истории взаимодействия с ними в удобном web-интерфейсе.
    • Выстраивание очередности выполнения задач. Своевременное напоминание о необходимости выполнения тех или иных действий.
    • Автоматическое и полуавтоматическое формирование сообщений и документов на основе готовых шаблонов.


Юристам:
    • Использование всей ранее накопленной информации о заемщике, его имуществе, связанных лицах и др.
    • Учет всех операций по взаимодействию с судебными органами, ФССП, и реализации имущества на этапе исполнительного производства.
    • Автоматическое формирование необходимых документов для судебных органов и ФССП.
    • Автоматическое получение информации об исполнительных производствах в пользу 3-х лиц.


ИТ:
    • Широкий выбор вариантов системного ПО, в том числе и бесплатного.
    • Снижение нагрузки на АБС, благодаря освобождению ее от несвойственных функций.


 

Функциональность решения «ПрограмБанк.Взыскание»



Решение «ПрограмБанк.Взыскание» автоматизирует взыскание проблемной задолженности по кредитам и займам физических лиц, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. Система охватывает все стадии взыскания — от мониторинга текущей задолженности до исполнительного производства.


Среди автоматизируемых операций и бизнес-процессов можно выделить:

    • Стандартные способы взаимодействия: телефонные звонки, электронные сообщения, личные встречи, бумажные письма.
    • Типовые бизнес-процессы. Среди них:
      принятие решений (о досрочном взыскании кредита, об обращении в суд, реструктуризации и др.);
      подготовка документов для судебного рассмотрения и исполнительного производства, процессы реализации имущества;
      заключение соглашений (об отступном, мировых, реструктуризации и др.);
      проверка состояния залога и реальности ведения бизнеса и т.д.



Гибкая настройка прав доступа позволяет сформировать для сотрудников различные роли, соответствующие распределению функций между специалистами в конкретном банке.

Решение может быть поставлено с исходным кодом.


Внедрение решения «ПрограмБанк.Взыскание»



Заказчик может выбрать один из следующих подходов к внедрению:

            • Мы можем совместно с нашими партнерами, профессиональными консультантами в области взыскания, проанализировать опыт вашего банка и вашу клиентскую базу. На основе проведенного анализа мы адаптируем ваши регламенты взыскания и настроим их в решении «ПрограмБанк.Взыскание». В результате, вы получите регламенты взыскания (включая описание бизнес-процессов, должностных инструкций и др.) и их практическую реализацию в программном обеспечении.

            • Если у вас уже разработаны регламенты взыскания, внедрение может идти путем адаптации решения «ПрограмБанк.Взыскание» под ваши регламенты.

Отвечаем на вопросы


Илья Плюшкин

Руководитель Управления продаж

+7 (495) 651-84-84


Расписание мероприятий

   
 

Новости

18.03.2024
ПрограмБанк продемонстрировал на практике применение Self-Service BI инструментов
На вебинаре была продемонстрирована работа пользователя, который создает и настраивает аналитическое приложение по управлению активами и пассивами при помощи инструментов Self-Service.
12.03.2024
Ищем золотую середину в разработке индивидуальных управленческих BI-приложений
Приглашаем руководителей и сотрудников планово-финансовых отделов, специалистов по отчетности, риск-менеджеров, дата-аналитиков и профильных ИТ-специалистов 14 марта в 11:00 на on-line семинар.
05.03.2024
ПрограмБанк выступил партнером конференции «АБС Зима 2024»
Компания «ПрограмБанк» предлагает рынку продукты, замещающие решения ушедших поставщиков управленческих прикладных решений, таких как SAS Financial Management, SAР Financial Management, Tableau Software.
 
1989-2024 © ПрограмБанк
тел.: +7(495) 651-84-84
info@programbank.ru
Мы в соцсетях: Карта сайта
Политика конфиденциальности